Consulta todos tus derechos y obligaciones en Tranvía de Murcia
Con el objetivo de mejorar el transporte en Tranvía de Murcia se regulan los siguientes derechos y obligaciones,
Valide siempre su título al entrar al tranvía y en los transbordos que realice.
No está permitido viajar con animales, excepto perros guía o animales transportados en receptáculos.
Por su seguridad, use las barras de sujeción.
Estará permitido transportar bicicletas según las normas establecidas en nuestro Reglamento de Viajeros.
No está permitido fumar, comer y beber dentro de los vehículos.
La percepción mínima por viajar sin el título de transporte válido y adecuado es de 50 €, reducido a 25 € (bonificación del 50%) en caso de ser abonada en el plazo máximo de siete días desde la imposición de la sanción, a nuestros Inspectores, en OIC, o a través de la pasarela de pago de la web de Tranvía de Murcia. Si el usuario denunciado no abona esta cantidad, la Administración Local notificará sanciones económicas superiores, de acuerdo a los artículos 6 y 7 de la Ordenanza Reguladora del Régimen Sancionador aplicable a los Viajeros del Tranvía por comisión de infracciones.
Los niños menores de 4 años no pagan.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor o usuario.
El Reglamento de Viajeros completo está a su disposición en nuestras oficinas y en nuestra página web.
DESCARGA AQUÍ: REGLAMENTO DE VIAJEROS .Documento Completo
DESCARGA AQUÍ: ORDENANZA REGULADORA DEL RÉGIMEN SANCIONADOR APLICABLE A LOS VIAJEROS DE TRANVÍA DE MURCIA
DESCARGA AQUÍ: ACTUALIZACIÓN DEL ARTÍCULO 6 DE LA ORDENANZA